Il 77% degli intervistati dichiara che le farmacie sono il più gradito dei 32 servizi proposti.
Secondo un`indagine condotto da Cfi group e Gpf per conto del Centro di Formazione Management del Terziario, le farmacie sarebbero il servizio più gradito dagli italiani. Dei 6000 cittadini intervistati, il 76,9% si dichiara soddisfatto, una percentuale di gradimento che colloca le farmacie al primo posto tra i 32 servizi esaminati. Alle sue spalle ipermercati e supermercati, con il 70,5% di gradimento e i centri commerciali 70,1%. Più in basso la sanità privata, al tredicesimo posto con un gradimento del 66,3%. Scorrendo la classifica si trovano gli asili nido, al ventunesimo posto con il 60%; la sanità pubblica, ventottesima con il 52,8% e, al penultimo posto, l`assistenza agli anziani (46,4%). Le farmacie sono quindi l`unico servizio che supera la soglia di eccellenza, e, secondo l`indagine, “vengono spontaneamente considerate tra i servizi di maggiore affidabilità e funzionalità sotto diversi punti di vista: per la pacatezza e la tranquillità che il loro ambiente e il loro personale riescono ad ispirare agli utenti, l`elevata professionalità e la disponibilità di un`ampia gamma di prodotti”.
(salute24)
